Términos y Condiciones

Bienvenido a LAWIA (Legal AI Assistant), una plataforma tecnológica que democratiza el acceso a la justicia en Colombia mediante inteligencia artificial. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

LAWIA es operado por LAWIA Tech SAS, sociedad constituida bajo las leyes colombianas, con domicilio en Bogotá, Colombia.

2.1 Servicios Ofrecidos

• Orientación Legal: Información general sobre derechos y procedimientos legales en Colombia
• Generación de Documentos: Plantillas para tutelas, derechos de petición y otros documentos básicos
• Conexión con Consultorios: Directorio de consultorios jurídicos gratuitos
• Educación Legal: Recursos educativos sobre el sistema judicial colombiano

2.2 Limitaciones del Servicio

• No constituye asesoría legal profesional
• No establecemos relación abogado-cliente
• Las respuestas son orientativas y de carácter general
• No garantizamos resultados específicos en procesos legales

3.1 Uso Responsable

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• No utilizar el servicio para fines ilícitos
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No sobrecargar los sistemas con consultas automatizadas

3.2 Registro y Cuenta

• Crear una sola cuenta por persona
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Proporcionar datos de contacto actualizados

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, LAWIA garantiza la protección de sus datos personales.

4.1 Tratamiento de Datos

• Recolectamos únicamente datos necesarios para el servicio
• No compartimos información personal con terceros sin consentimiento
• Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas
• Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos

4.2 Derechos del Titular

Conforme a la ley colombiana, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato

Todos los contenidos de LAWIA, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, son propiedad de LAWIA Tech SAS o sus proveedores de contenido.

5.1 Marcas Registradas

LAWIA® y todos los logos relacionados son marcas registradas de LAWIA Tech SAS en Colombia.

5.2 Licencia de Uso

Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio únicamente para fines personales y no comerciales.

6.1 Exención de Garantías

• El servicio se proporciona "tal como está"
• No garantizamos disponibilidad continua del servicio
• No garantizamos la exactitud absoluta de la información
• Recomendamos siempre consultar con un abogado profesional

6.2 Limitación de Daños

LAWIA Tech SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

7.1 Normatividad Aplicable

• Constitución Política de Colombia
• Código Civil y Código de Comercio
• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos)
• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
• Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico)

LAWIA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

8.1 Notificación de Cambios

• Los cambios se notificarán por email a usuarios registrados
• Se publicará aviso prominente en la plataforma
• El uso continuado constituye aceptación de los nuevos términos

Para cualquier pregunta sobre estos términos o el servicio de LAWIA, puede contactarnos: